Obnova hesla pomocí telefonu

Tato volba je dostupná, pokud má účet nastavenou ověřenou záchranné telefonní číslo. To bylo možné nastavit v Účtu, dokud jste do účtu měli přístup. Abyste mohli tuto možnost využít, musíte mít možnost na tomto telefonním číslo přijmout a přečísrt SMS – zašleme vám na něj PIN pro ověření.

<< Zpět na kroky 1–3

4 Požádejte o zaslání SMS pro obnovu hesla na ověřený telefon

Vyberte způsob obnovy přístupu Telefonem.
V dalším kroku je vám napovězen konec telefonního čísla, kam vám pošleme SMS s PIN kódem. Do prázdného pole zadejte prvních 6 číslic tohoto čísla.
Klikněte na tlačítko "Pokračovat". Dostanete se na další stránku.

Zobrazujeme číslo, které je u účtu nastavené jako ověřené. Na jiné telefonní číslo SMS nelze odeslat. Nemáte-li toto číslo, přepněte se na obnovu hesla pomocí e-mailu nebo obnovu hesla pomocí bankovní identity, je-li volba přítomna. Pokud tuto možnost nevidíte, bohužel u účtu nebude možné obnovit heslo.

5 Opište PIN kód z SMS

Na uvedené telefonní číslo za chvíli dorazí SMS s autorizačním PIN kódem.
Opište autorizační kód z SMS zprávy do formuláře pro obnovu hesla.
Potvrďte tlačítkem "Odeslat".

6 Nastavte si nové heslo

Pokud jste zadali kód správně, můžete si nastavit nové heslo. Dbejte na to, aby bylo dostatečně silné. Doporučujeme si projít zásady bezpečného hesla.
Požadované heslo vepište dvakrát za sebou a uložte tlačítkem Vytvořit nové heslo .
Možnost "Přihlásit se bez změny hesla" slouží pro výjimečné případy, kdy jste si naprosto jistí že heslo znáte (např. jej máte uloženo ve správci hesel) a nemůže být zneužito. V každém případě důrazně doporučujeme vždy po obnově přístupu heslo změnit a udržet tak účet chráněný před neoprávněným přístupem.
Tímto je vaše nové heslo uloženo. Tlačítkem Přejít na přihlášení se přesunete do přihlašovacího formuláře, kde se můžete přihlásit právě vytvořeným heslem.

Jak na zapomenuté heslo

Obnova hesla pomocí telefonu

Užitečné odkazy

Časté dotazy k obnově hesla

Menu