Seznam nereaguje na mé uživatelské jméno a heslo

Uživatel se pokusí přihlásit s platným uživatelským jménem a heslem do e-mailové schránky. Po kliknutí na tlačítko "Přihlásit" se místo obsahu e-mailové chránky zobrazí pouze prázdný přihlašovací formulář. Tento stav se opakuje při každém pokusu o přihlášení a nedoprovází jej žádné chybové hlášení.
 

Řešení

Pokud při zadání správného jména a hesla dojde pouze k obnovení přihlašovacího formuláře, je velká pravděpodobnost, že nemáte ve svém internetovém prohlížeči povoleny soubory cookie. Doporučujeme tedy nastavit internetový prohlížeč dle následující nápovědy pro Váš prohlížeč.
  1. Přejděte do článku Povolení cookies a z tabulky si vyberte návod pro váš internetový prohlížeč.
  2. Jakmile dle návodu povolíte v nastavení prohlížeče ukládání souborů cookies, přejděte zpět na přihlašovací formulář a zkuste se přihlásit znovu.



Pomohl Vám tento článek? Ne

Kontaktujte nás