Co dělat v případě ztráty hesla.



V případě ztráty hesla využijte prosím formulář pro získání nového hesla. Na formuláři budete dotázáni na kontrolní údaje. Dbejte prosím na jejich vyplnění, vydání nového hesla se odvíjí právě od těchto údajů. Pokud se vámi zadané údaje budou 100% shodovat s údaji uvedenými u uvedeného účtu, obdržíte heslo během několika minut. Ve složitějších případech obdržíte informaci o výsledku vaší žádosti do dvou pracovních dní.

Formulář pro získání nového hesla naleznete na adrese:

http://napoveda.seznam.cz/cz/zapomenute-heslo.html


Upozornění!

Do políčka „Kontaktní email“ zadejte email, na kterém si můžete heslo vyzvednout. V žádném případě jako „Kontaktní email“ neuvádějte adresu, ke které heslo vyžadujete.
Pokud nemáte náhradní email, založte si jej. Případně si nechte zaslat heslo na emailovou adresu osoby, která má vaši plnou důvěru.


Užitečné odkazy:

Jak postupovat při vyplňování formuláře na zapomenuté heslo.

Formulář pro získání nového hesla.







Tlačítko „Vyřešit problém teď hned“ neslouží pro získání nového hesla.

Jestliže chcete získat nové heslo, použijte prosím formulář pro získání nového hesla.