Napojení existující domény
Napojení domény do služby Email Profi vám umožní pro elektronickou poštu na vaší doméně využít řešení Email.cz od Seznamu. Získáte tak vlastní reprezentativní e-mailové adresy a možnost používat webové rozhraní, které již dobře znáte. Napojení je jednoduché, stačí doménu zaregistrovat do Email Profi a nastavit u jejího registrátora MX záznamy získané od nás, kterými na nás poštu nasměrujete.
V administraci domény v Email Profi si lze v části Nastavení zobrazit MX záznamy domény – ty, které má mít doména nastavené pro směřování pošty do Email Profi, i ty aktuálně skutečně nastavené. Můžete si zkontrolovat, zda máte u své domény MX záznamy nastavené správně, a tedy zda funguje směrování pošty.
1) Přihlášení do administrace Email Profi
- Přihlaste se na Email Profi účtem, kterým chcete doménu spravovat. Pro správu domény jsou povolené účty na doménách od Seznamu (@email.cz, @seznam.cz či @post.cz).
- Přivítá vás služba Email Profi.
- Pokud ještě nemáte žádné domény, nyní můžete novou zaregistrovat.
- Máte-li již nějaké domény ve správě, na tomto místě můžete měnit jejich nastavení.
- Pro přidání nové klikněte na tlačítko Přidat novou doménu v pravém horním rohu.
2) Přidání nové domény
- Do pole Doména napište název své domény.
!! Doménu pište bez www části, tj. například ve tvaru vesela-domena.cz. Část www v adresách není součást doménového jména. Pokud doménu uvedete s www, vaše e-mailové adresy budou ve tvaru neco@www.domena.cz.
- Zvolte organizaci, do níž chcete novou doménu přidat. Můžete nechat automaticky vytvořit novou organizaci a nebo vybrat organizaci, kterou už máte založenou. Pro další informace pokračujte do článku Správa organizací.
- Seznamte se se smluvními podmínkami a poté zaškrtněte Souhlasím s licenčními podmínkami.
- Vyberte, zda doménu chcete koupit nebo již doménu máte:
- Vlastním doménu: doménu mám, ale chci jen napojit e-mailové řešení nebo převést doménu pod Seznam – pokračujte dále
- Nevlastníte-li žádnou doménu, zatrhněte Koupit doménu a pokračujte do článku Nákup nové domény
- Klikněte na tlačítko Pokračovat.
3) Nastavení MX záznamů v DNS
Na další obrazovce je popsáno několik kroků k tomu, jak doménu napojit na naše poštovní servery. To provedete změnou MX záznamů v DNS u stávajícího registrátora své domény. Tyto instrukce jsme vám zároveň zaslali e-mailem na adresu správce (tu, kterou jste nyní přihlášeni do Email Profi).- Přihlaste se do administrace domény u svého registrátora.
- Smažte u domény stávající MX záznamy. Ostatní záznamy ponechte (zejména A či AAAA záznamy; jejich smazáním si vypnete webové stránky, pokud je na doméně provozujete).
- Vytvořte nové MX záznamy a vyplňte hodnoty, které v našich instrukcích naleznete v části Požadované MX záznamy
- data – u registrátora je budete vyplňovat do pole s názvy Data nebo Hodnota apod.
- typ – nastavte Typ záznamu na MX
- prio – priorita DNS záznamu, u registrátora jej uvádíte do pole Priorita
- u některých registrátorů se údaj zadává před data do pole Data/Hodnota
- u některých registrátorů se údaj zadává před data do pole Data/Hodnota
- Do pole Název (apod.) u registrátora zpravidla nebudete vyplňovat nic (příp. název subdomény, pokud ji registrujete do Email Profi)
Správný zápis pole Data: U některých registrátorů a poskytovatelů DNS se záznamy zapisují relativně k doméně. To znamená, že je nutné záznam ukončit tečkou. Nemusí to být případ všech registrátorů, někteří tečku v administraci nezobrazují a není ji ani třeba psát. Jaká je situace u vašeho registrátora se dozvíte v jeho nápovědě nebo na jeho technické podpoře.
8a3f12a23fee3b6a.mx1.emailprofi.seznam.cz.
8a3f12a23fee3b6a.mx2.emailprofi.seznam.cz.
8a3f12a23fee3b6a.mx1.emailprofi.seznam.cz.
8a3f12a23fee3b6a.mx2.emailprofi.seznam.cz.
- Pokud nemáte přístup k editaci DNS, požádejte o změnu MX záznamů svého registrátora.
- Pro každou doménu jsou tyto záznamy unikátní, vygenerované MX záznamy nijak nepozměňujte.
- Až provedete a uložíte změny v DNS u registrátora, vraťte se do Email Profi a na konci stránky s instrukcemi klikněte na Pokračovat.
4) Čekání na propagaci změn v systému DNS
Pozor! Změna DNS u domény se neprojeví ihned. Propsání změn může trvat od cca 30 minut až po 48 hodin. Během této doby v Email Profi uvidíte informaci o tom, že čekáme, až se změny projeví. Stránku můžete zavřít a vrátit se později. O dokončení změn vás informujeme také e-mailem na adrese správcovského účtu.
Trvá provedení změn příliš dlouho? Vytvořené záznamy se buď ještě nezpropagovaly v systému DNS nebo byly nastaveny chybně, například pro špatnou doménu či subdoménu. Zkontrolujte nastavené MX záznamy a jsou-li správně, vyčkejte a zkuste se vrátit později.
Kontrola nastavených MX záznamů
- To, zda byly MX záznamy nastaveny správně, si můžete ověřit pomocí online nástrojů pro zobrazení DNS záznamů domény, např. MX Lookup na MxToolbox.com
- Do pole Domain Name zadejte doménové jméno (např. vesela-domena.cz) a klikněte na tlačítko MX Lookup
- Správně nastavené MX záznamy vypadají následovně:
Vidíte MX záznamy jinak?
Pokud ve sloupci Hostname vidíte na konci záznamu za "seznam.cz" znovu své doménové jméno, jsou MX záznamy nastaveny chybně.
V takovém případě je nutné nastavení u registrátora opravit – ukončit MX záznamy tečkou.
8a3f12a23fee3b6a.mx1.emailprofi.seznam.cz.
8a3f12a23fee3b6a.mx2.emailprofi.seznam.cz.
Pokud ve sloupci Hostname vidíte na konci záznamu za "seznam.cz" znovu své doménové jméno, jsou MX záznamy nastaveny chybně.
V takovém případě je nutné nastavení u registrátora opravit – ukončit MX záznamy tečkou.
8a3f12a23fee3b6a.mx1.emailprofi.seznam.cz.
8a3f12a23fee3b6a.mx2.emailprofi.seznam.cz.
5) První schránka
Jakmile je ověřeno, že jsou MX záznamy nastaveny správně, administrace Email Profi vám v posledním kroku umožní vytvořit první schránku na své doméně. Tím dojde k dokončení celého procesu napojení. Podrobnější postup pro vytvoření nové schránky je popsán v části Vytvoření nové schránky. V rámci vytváření schránek na doméně můžete využít i funkci importu obsahu z jiné e-mailové schránky tak, abyste do nové schránky dostali i své staré zprávy.
6) Finální kontrola MX záznamů (nepovinné)
- Přihlaste se na Email Profi administrátorským účtem a vyberte požadovanou doménu.
- Otevřete ji a v části Nastavení najděte část DNS záznamy. Zde si můžete zobrazit požadované MX záznamy pro provoz v Email Profi a zároveň reálné aktuální MX záznamy domény u jejího registrátora.
- Pokud požadované a aktuální MX záznamy souhlasí, doména a zasílání a příjem zpráv jsou plně funkční.