Mapy.cz
Nástroje pro vývojáře
Nelze přihlásit v aplikaci Mapy.cz
Vít Včeliš
7.2.2025 v 9:56
Už několik týdnů se nemůžu přihlásit v aplikaci mapy cz ke svému účtu. Před aktualizací jsem byl pořád přihlášený. Po aktualizaci to po mě chce znovu přihlásit. Email i heslo mám v pořádku. Na PC a webových stránkách funguje bez problémů. Ale na mobilu v apce po zadání e-mailu a hesla, mi zčerná aplikace a nepokračuje dál. Je to nepříjemné, protože mám v mapy.cz uloženo spoustu míst a adresu a v navigaci se k nim nedostanu, když nejsem přihlášený.
Poradíte?
Odinstalování a znovu nainstalání jsem zkoušel x-krát.
Děkuji předem za radu.
Jan Buriánek
7.2.2025 v 10:18
Zkuste místo odinstalace jít do nastavení > aplikace
tam najít Mapy.cz, pak by tam mělo být úložiště a pod ním vymazat data a vymazat paměť.
Vymažte oboje. Obsahu vašeho účtu se to netýká, jsou to jen data stažená do mobilu a vaše nastavení appky.
Budete se muset znovu přihlásit do appky a znovu stáhnout offline mapy apod.
Prostě po tomto vymazání se to většinou chová jako čistá instalace.
(popis je pro Android)
Jo a ještě doplním, jakou máte verzi Android? Některé starší už nejsou podporované.
Vít Včeliš
7.2.2025 v 13:44
Zadám nick (email) + heslo a zůstane jen prázdná obrazovka, nikam se to neposune dál.
Do emailu se s tím heslem přihlašuji denně, není možné, aby to bylo chybou zadání emailu a hesla.
Jan Buriánek reagoval na příspěvek od Vít Včeliš
7.2.2025 v 16:49
Chce to vyzkoušet na jiném mobilu. Nejspíš to tam půjde a pak to nebude souviset s účtem a přihlašováním k němu.
Ideálně na jiném mobilu stejného typu, má-li ho třeba ještě někdo v rodině.
A v tom případě už může pomoct asi jen převod mobilu do továrního nastavení...
Ale nemusí.
