Fórum nápovědy - Aplikace Mapy.cz

Přispět do diskuze

Zmizely mi moje trasy v aplikaci iOS

Markéta Korintová

7.5.2021 v 10:33

po aktualizaci aplikace v mobilu se nemohu v telefonu dostat na moje trasy - na kompu je vidím. ukazuje mi to stránku, že si mohu pro lepší přehled vytvořit složku, ale kam se poděly moje uložené trasy opravdu nevím. :( můžete mi prosím poradit? mám iPhone. děkuji.

Zobrazit:

všechny

relevantní

Jakub Faifer • tým Mapy.cz

7.5.2021 v 12:58

Dobrý den, ukončete aplikaci, zkuste se odhlásit a znovu přihlásit v aplikaci, nechte ji chvíli být, trasy by se měli za chvíli objevit..

Markéta Korintová reagoval na příspěvek od Jakub Faifer

7.5.2021 v 14:37

ani to nepomohlo - ukončila jsem aplikaci s odhlášením. a znovu jsem jí otevřela, zalogovala jsem se a trasy tam stále nejsou jen možnost vytvořit novou složku.

Markéta Korintová

7.5.2021 v 15:37

Takto to vypada

5DE8A8B0-E387-4D4C-A91F-34FC1014A7AE.png

Jakub Faifer • tým Mapy.cz reagoval na příspěvek od Markéta Korintová

7.5.2021 v 15:44

Zdá se, chyba je u nás, opravíme do dalšího updatu. Rychlé řešení je reinstalace aplikace.

Markéta Korintová reagoval na příspěvek od Jakub Faifer

7.5.2021 v 20:23

zkusím, díky

Libor Pelanek

8.5.2021 v 6:44

Stejný problem, reinstalace pomohla.

Zde Svarc

28.5.2021 v 8:00

reinstalace nepomohla

Přispět do diskuze

Nový dotaz

0/56

Popis dotazu 0/5000

Přiložené přílohy

Nahrát přílohu

Zbývá 12MB (z 12MB)