Fórum nápovědy

Jak zjistit velikost poštovní schránky?

Jan Straka

12.8.2018 v 15:42

Dobrý den, možná jsem přehlédnul v menu pošty, rád bych zjistil aktuální velikost poštovní schránky, tedy kolik prostoru zabírá moje poště na Seznam.cz. Jak to udělám? Děkuji. S pozdravem. Jan Straka

Zobrazit:

všechny

relevantní

Ivana 2 Helpdesk • Moderátor

13.8.2018 v 12:28

relevantní

Dobrý den, ukazatel velikosti zaplnění ve schránce není (před naplněním kapacity se ovšem zobrazuje červený informační proužek v horní části schránky).
Schránka má kapacitu 60 000 zpráv a na data je neomezená. Zaplnění lze odhadnou podle počtu podstránek v jednotlivých složkách (1 podstránka je 100 zpráv).

Ivana

Libor Faltus

24.8.2018 v 19:29

Zdravím, na jaké číslo mám poslat zprávu Sms, když chci mít neomezenou schránku?
Jsem nevidomý, a chci pomoci nevidomé kamarádce, má plnou schránku a nejsem si jist zda jsem jí to už aktivoval.
Děkuji, Libor.

W 876 reagoval na příspěvek od Libor Faltus

26.8.2018 v 19:09

Doba kdy se musela aktivovat schránka na neomezenou (mám dojem že 3 kč) je dávno pryč. Dnes by teoreticky měla být tzv neomezená schránka na Seznamu každá. Pokud se kamarádce schránka projevuje jako kdyby byla plná, buď překročila počet zpráv, nebo překročila počet dat na jeden odeslaný či přijatý email (tím pádem není schránka na data neomezená), nebo to mohou být problémy jiné jako např zablokovaný email či zavirovaný PC, ba dokonce špatně nastavená schránka - pravidla. Něco se dá objasnit na jiném PC.

Ivana 2 Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Libor Faltus

27.8.2018 v 11:41

Dobrý den,
pokud Vám to čtecí zařízení umožní (a nebo za asistence někoho jiného), kontaktujte prosím technickou podporu online zde:

https://napoveda.seznam.cz/cz/services/

vše prověříme a jistě nalezneme společné řešení.

Ivana

Ablerone

17.1.2019 v 17:58

doručené poště příjemce není volné místo
Zprávu se nezdařilo na adrese Ablerone@seznam.cz . Příchozí místa příjemců již nejsou k dispozici nebo v současné době dostávají příliš mnoho e-mailů.

?????????????????! KDE JE MOŽNÉ SCHRÁNKU ZVĚTŠIT
!!!!!????"!""""""!!!!!

thuan tran

11.3.2019 v 12:17

Dobry den
Jste rikal ze velikost schranku mam asi 60 000 zprav ale bohuzel po nekolika tisic emailu ,mych klienti uz volali ze nemohou mi poslat email protoze mam plnou schraku ( kapacita je vycerpana). co mam delat.

Petr Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od thuan tran

11.3.2019 v 17:53

relevantní

Dobrý den,

v těchto případech se často jedná pouze o překročení velikosti dané zprávy. Doporučuji tedy ověřit danou hlášku o nedoručení, zda v dolní části není informace o překročení velikosti zprávy 26MB. Pokud by jste dosáhl limitu počtu zpráv, schránka samotná by Vás o této skutečnosti informovala, "informačním proužkem" v horní části schránky. Děkuji

Petr

Robert Bajer

9.7.2019 v 14:17

dobrý den, ve spamu se mi před několika dny objevila následující zpráva (v úvozovkách):

"Drahý uživateli,
Vaše úložiště je téměř vyčerpáno, odesílání a přijímání e-mailů bude brzy zakázáno.
Zdarma více úložného prostoru nebo koupit další úložiště Toto nastavení potvrďte
kliknutím na následující odkaz
Seznam.cz"

komické je, že to spadlo do spamu. Mám 18 stránek přijaté pošty a 9 stránek odeslané, tedy ani zdaleka se neblížím těm zmiňovaným 60.000 zpráv. U další své e-mailové adresy mám cca 30+30 stránek odeslané a přijaté pošty a žádné upozornění mi nepřišlo. Může se mi k tomu někdo vyjádřit, zda se jedná o nějaký spam nebo phishing či je to opravdu relevantní zpráva? Děkuji

Petr Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Robert Bajer

9.7.2019 v 18:47

relevantní

Dobrý den,

naše shránky jsou datově neomezené, limit je pouze na počet zpráv 60 000. Jedná se tedy o podvodný spam email a doporučuji jeho smazání. Děkuji

Petr

Petr Platek reagoval na příspěvek od Ivana 2 Helpdesk

12.7.2019 v 11:39

Děkuji za informaci, dá se tato kapacita nějak navýšit?
Petr

Petr Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Petr Platek

12.7.2019 v 17:27

relevantní

Dobrý den,

navýšení limitu počtu zpráv je teoreticky možné, ovšem pouze formou chatu na naší technické podpoře (pokud dosáhnete limitu 60 000 zpráv). Zde je však na místě upozornit, že naše schránky jsou stavěny na limit počtu zpráv 60 000, dané navýšení tedy může/nmusí mít vliv na běžný provoz schránky. Děkuji

Petr

Bara Vach

1.9.2019 v 23:33

Dobrý den,

kamarád mi chtěl poslat nějaké fotky na mail, ale vrátilo s mu toto upozornění (viz.příloha)
V mailu mám ale přitom jen 1577 zpráv, tak proč nemohu tento mail přijmout? Nevšimla jsem si, že by mi schránka hlásila, že je plná.

Děkuji za odpověď
B.Váchová

69321045_546060949465638_3903002305619820544_n.png

Petr Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Bara Vach

2.9.2019 v 18:38

relevantní

Dobrý den,

daný důvod je přímo v dané zprávě ve spodní části. Jedná se tedy pouze o překročený limitu velikosti zprávy 26MB. Doporučuji přílohu rozdělit do více zpráv. Děkuji

Petr

Kostrounova N

17.11.2019 v 18:34

Dobrý den, při otestování příchozí pošty mi outlook vyhazuje následující chybovou hlášku, kde může být problém ? Děkuji viz příloha

chyba-pop3.JPG

Miroslav Šimice reagoval na příspěvek od Ivana 2 Helpdesk

19.11.2019 v 8:38

Mám dotaz, zda je nějaký limit v počtu odeslaných či přijímaných zpráv za určitý čas, třeba den. Stalo se mi totiž, že právě takovou zprávu jsem dostal, totiż o překročení limitu přijímaných zpráv.

Petr Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Miroslav Šimice

19.11.2019 v 12:38

relevantní

Dobrý den,

bohužel takový limit není veřejnou informací, z důvodu možného zneužití např. v rámci hromadného rozesílání. Děkuji

Petr

J Aa

14.8.2020 v 1:22

Dobrý den.
A jak jdou smazat zprávy najednou?
Mazat třeba 30 000 zpráv po 100 (což jde )je hrozná otrava.

Děkuji za pomoc.

Ivana 2 Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od J Aa

15.8.2020 v 19:33

relevantní

Dobrý den,

je mi líto, ale z bezpečnostních důvodů schránka hromadné mazání nemá. Lze to pouze po podstránkách (100 emailů na stránku).
Další variantou je - pokud tedy chcete smazat celý obsah schránky včetně kontaktů - tak v nastavení schránku zrušit (trvá to 7 dní) a pak se přihlásit (schránku obnovíte a bude úplně prázdná, jako nová).

Ivana

Soňa Blahová

23.2.2021 v 15:34

Dobrý den, zřídila jsem si neomezenou schránku, přesto se mně v e-mailu objevil červený pruh s informací: "Pozor, máte přeplněnou schránku. Smažte si některé zprávy." Co s tím, prosím, mohu udělat? Mám zde zálohovaná důležitá data. Lze případně schránku ještě rozšířit?
Děkuji za reakci.
Soňa B.

Ivana 2 Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Soňa Blahová

24.2.2021 v 20:20

relevantní

Dobrý den,

rozumím. Schránky nejsou omezené počtem dat, ale počtem emailů ano. Maximum je aktuálně 60 000 zpráv.
Pokud jste ještě schránku nenavyšovala, můžete se obrátit na kolegy online ZDE v pracovní době 8:00 - 16:30 hod v pracovní dny. Po platné autorizaci Vám mohou schránku navýšit na počet 120 000 zpráv místo 60 000.

Ivana

1 2

Nový dotaz

0/56

Popis dotazu 0/5000

Přiložené přílohy

Nahrát přílohu

Zbývá 12MB (z 12MB)