Fórum nápovědy

Seznam

Vynucená změna hesla - Někdo se vám naboural do účtu

Jan Bednář

20.3. 2018 v 12:40

Nedali by se někde získat nějaké informace, detailnější, co se stalo? Protože za poslední půl hodinu jsem heslo byl nucen
změnit dvakrát - doteď nikdy.
Díky,
Honza

F S

9.12. 2018 v 11:22

Také souhlasím s názorem, že se snaží neomaleně tahat osobní údaje, psal jsem stížnost ohladně opakovaného vyskakování okna se souhlasem s GDPR při přihlašování do mailové schránky. Já ten souhlas dát nechci, ale opakovaně se o to snaží a ani tlačítko jiné, než udělení souhlasu na tom vyskakovacím okně není. To je na stížnot k ÚOOÚ.

Tomáš Tomáš

13.12. 2018 v 21:49

Dobrý den ,nemohu se přihlásit do mého mailu a vynucujete si telefonní číslo .Dám pokyn ,mému právnímu zástupci o prozkoumání věci ,zda nedochází k protiprávnímu jednání.

S pozdravem Tomáš .

Edgar Allan Poe Interlude

16.12. 2018 v 17:58

Dobrý den, mám problém s emailem který je pro mne důležitý. Email je zablokován a vyžaduje změnu hesla. S tim bych problém neměl, ale telefonní číslo na které mi má přijít kód už nepoužívám. Byl bych rád kdyby mi mohl někdo s podpory s tímto pomoci. Chodí mi tam faktury a díky vašemu stupidnimu systému ochrany se že mne stane dlužník?

Ivana 2 Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Edgar Allan Poe Interlude

20.12. 2018 v 15:25

relevantní
Dobrý den,

v případě bloakce emailu Vám skutečně nejsme schopni pomoci přes fórum. Je třeba kontaktovat technickou podporu online zde:
https://napoveda.seznam.cz/cz/services/
nebo na čísle 234 694 430 a volba 2.
Prověříme důvod blokace a pokud to půjde, jistě nalezneme řešení vzniklé situace.

Ivana

Veronikanguyenova 1

20.1. 2019 v 22:28

Prosím o radu

Ivana 2 Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Veronikanguyenova 1

21.1. 2019 v 17:38

relevantní
Dobrý den,

rozumím, pokud neznáte platné heslo, doporučím využít formulář zde:
https://login.szn.cz/recover/intro
po zadání předmětného emailu se zobrazí možnosti pro obnovu hesla, které byly u účtu nastaveny.
Pokud se vám zobrazuje hlášení "K této adrese není dostupný žádný způsob obnovy hesla." tak to znamená, že u účtu nebyla nastavena žádná možnost obnovy hesla, je mi líto.

Ivana

Fiala 243

27.1. 2019 v 18:21

mam u vas vytvoreny druhy učet a když se chci prihlasit nejde to když dam zmenit heslo piše to tento učet neexistuje co mam delat ( tento učet existuje jsem s nim zaregistrovany na mnoha jinych sitich )

Petr Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Fiala 243

28.1. 2019 v 07:20

relevantní
Dobrý den,

doporučuji otestovat přihlášení i v jiném z prohlížečů. Při přetrvávajícím poblému, prosím kontaktovat naši technickou podporu na odkazu níže. Děkuji

https://napoveda.seznam.cz/cz/services/ 


Petr

Ivana Barčaková reagoval na příspěvek od Seznam Fairfax

12.2. 2019 v 17:24

Mám problém z emailem a přihlášením do něj je možná tel.komunikace ???při použití pomocí formuláře sou otázky které nedokážu zodpoved z důvodu nezapamatovatelnych odpovědi z ohledem na čas. běh.dekuji

Ivana Barčaková reagoval na příspěvek od Petr Helpdesk

12.2. 2019 v 17:27

Tuto možnost sem využil ale hned při první otázce sem se nemohl rozpomenout na odpověď z důvodu založení e-mailu v dávné době

Petr Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Ivana Barčaková

13.2. 2019 v 07:04

relevantní
Dobrý den,

v takovém případě doporučuji na daném formuláři, pokusit se dopsat co nejvíce alternativních informací. Po vyplnění první stránky formuláře (je nutné alespoň něco zadat do odpovědi), se Vám zobrazí druhá stránka s alternativníma informacema. Děkuji

Petr

Nový dotaz

Přiložené přílohy

    Zbývá 12MB (z 12MB)

    Vynucená změna hesla - Někdo se vám naboural do účtu

    Přiložené přílohy

      Zbývá 12MB (z 12MB)