Blokování účtu
Shopzlatka
31.3. 2021 v 07:36
Ivana 2 Helpdesk • Moderátor
31.3. 2021 v 15:39
abychom mohli situaci vyhodnotit, tak bych potřebovala vědět jestli se jedná o blokaci celého účtu (tedy se nemůžete přihlásit na email, na mapy, sbazar apod.) a nebo se jedná o nějakou konkrétní službu? Například email funguje ale nejde Vám sbazar, diskuse apod.?
Ivana
Antonín Voříšek
3.4. 2021 v 13:08
a na novinkách se vám neukazuje přihlášení (stále dokola se přihlašujete a nic) a nebo to píše něco o blokaci?
Ivana
Pajan Janoušek
7.4. 2021 v 16:35
je mi líto ale nemám zde náhled do administrace diskusí. V tomto případě se prosím obraťte na kolegy na emailové adrese diskuze@firma.seznam.cz zda mohou odeslat případně email znovu.
Nicméně se domnívám, že by to mohlo být kvůli jménu, které máte nastavené. Jméno by mělo být shodné s tím, co máte v občanském průkaze. Nejsem si tedy jistá zda "Pajan" je validní. Doporučuji jej změnit a kontaktovat kolegy na výše zmíněné adrese, že jste jej upravil. je pravděpodobné, že pak dojde k odblokování.
Ivana
Eva Krátká
11.4. 2021 v 14:39
Ivana 2 Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Eva Krátká
13.4. 2021 v 13:32
můžete svůj dotaz specifikovat prosím?
Blokována kde, na novinkách, sbazaru, nemůžete do emailu nebo nějaké jiné služby?
Abych Vás mohla nasměrovat na řešení situace, skutečně potřebuji vědět co Vám to píše a kam se nemůžete přihlásit.
Ivana
Štěpánka Turoňová
16.4. 2021 v 13:55
Vše jsem upravila zkontrolovala. Zaslala žádost o odblokování a nic se neděje je to víc jak měsíc. Co s tím?
Joob Dakota reagoval na příspěvek od Antonín Voříšek
18.4. 2021 v 13:43
Joob Dakota
18.4. 2021 v 13:46
Ivana 2 Helpdesk • Moderátor reagoval na příspěvek od Štěpánka Turoňová
18.4. 2021 v 14:27
rozumím. V tomto případě zkuste prosím kontaktovat kolegy přímo na adrese diskuze@firma.seznam.cz
Bohužel zde nemám možnost náhledu do administrace, tedy nevím, na jak dlouho je taková blokace nastavena.
Ivana
