Fórum nápovědy

Seznam

Samovolné mizení mailů

Miroslav Černý

23.5. 2020 v 08:57

Pěkný den, v noci 22. - 23. 5. 2020 mi z mailové schránky na seznam.cz samovolně zmizely emaily z posledních dvou dnů. Proč k tomu došlo a jak tomu propříště zabránit? Děkuji

Danulix

25.5. 2020 v 19:04

Dobrý den, dneska odpoledne mi zmizely všechny e-maily doručené za víkend a dnešek. Poslední jsou z pátku a další až dnes v 17:54. Přes den maily ve schránce byly.

Petr Helpdesk • Moderátor

26.5. 2020 v 08:36

relevantní
Dobrý den,

pokud vyloučíte nastavení nějakého email klienta s pOP3 příchozím serverem jenž by zprávy stahoval do sebe, tak došlo k zásahu na webovém prostředí. V takovém případě je nutné provést plošné odhlášení a úplnou změnu hesla = obojí naleznete na stránce profil.seznam.cz . Bohužel smazané zprávy nejsou jakkoliv dále archivovány. Děkuji

Petr

Nový dotaz

Přiložené přílohy

    Zbývá 12MB (z 12MB)

    Samovolné mizení mailů

    Přiložené přílohy

      Zbývá 12MB (z 12MB)