Zpětná vazba a hlášení chyb v aplikaci Mapy.cz
Nahlášení chyby či sdělení názoru
Kontaktní formulář si zobrazíte ťuknutím vlevo dole na tlačítko se třemi čárkami a následně v levém panelu na položku Upravit mapu.
Poté se vám zobrazí jednotlivé možnost hlášení. Pokud vám v mapě chybí nějaký zajímavý bod, nově vzniklé místo či cokoli jiného, dejte nám prosím vědět volbou Přidat chybějící místo. Můžete také Přidat svou firmu či nahlásit existující firmu, která nám v mapě chybí. Tato volba vás přesměruje na stránky Firmy.cz, kde můžete vše vyřešit.
Nikdo není neomylný, a proto se v mapě mohou vyskytnout chyby o kterých nevíme, nahlšte nám je přes tlačítko Chyba v mapě. Na naší aplikaci se snažíme usilovně pracovat a vylepšovat ji, přesto se může někdy stát, že dojde k chybě, poté využijte možnosti Problém s aplikací. Poslední volbou je Připomínka k Mapy.cz, zde můžete psát své nápady či připomínky, které by vám zpříjemnili užívání našich map.
Po zvolení jedné z možností vyskočí vždy konkrétní formulář.
Do políčka uveďte sledované potíže, čím podrobnější informace budou, tím rychleji bude možné hlášení prověřit a zajistit nápravu. Při přidávání nového místa napište jeho název a kategorii.
Ve formuláře můžete přímo v mapě označit místo, kterého se problém týká. U nového místa vyberete polohu, kde se nachází.
Také zde můžete přiložit vaší fotografii. Fotografii můžete rovnou vyfotit nebo vybrat z galerie.
Nezapomeňte ani na svoji kontaktní adresu v případě nutnosti doplnění údajů hlášení či informování o provedené opravě.
Pokud hlásíte potíže související se záznamem Stopaře, zatrhněte také možnost
Přiložit diagnostická data stopaře.
Pokud hlásíte potíže s uloženým záznamem či údaji z Moje mapy, zatrhněte také možnost
Přiložit databázi Moje mapy.
Pokud hlásíte probléms hledáním, zatrhněte také možnost Přiložit databázi Historie hledání.
Pod nabídkou Odesílané informace se nacházejí údaje o používaném mobilním zařízení. Ty budou zaslány spolu s celým formulářem a výrazně tak napomohou při ověřování hlášení.