Když zlobí připojení

Výjimečně se může stát, že na obrazovce zůstane šedá nabídka s točícím se kolečkem. Většinou ji doprovází text:

 
Seznam.cz se nechce spustit? Stačí mít TV s technologií HbbTV a internet.
Mrkněte na www.televizeseznam.cz/jaknaladit


Znamená to, že váš televizor nemá přístup k internetu. Doporučujeme zkontrolovat, zda je:
 
  • zapojený síťový kabel, případně aktivní WiFi – podle toho, jakým způsobem se připojujete,
  • správně nastavené připojení k internetu,
  • zapnutá funkce HbbTV ve vašem televizoru.

Zádrhel může být i ve slabém WiFi signálu nebo v jeho výpadcích. Pořady se pak vůbec nemusí spustit nebo bude přehrávání přerušované. Doporučujeme zkusit televizor připojit k internetu pomocí síťového kabelu.
 
Ukážeme vám, jak nastavit připojení v televizoru:
 
LG   -   Panasonic   -   Philips   -   Sony

Samsung (2012)   -   Samsung (2013)   -   Samsung (2014)   -   Samsung (2015)
 
Poznámka: Jednotlivé modely a řady televizorů se mohou v nastavení lišit.