Řešení potíží
Potíže s přehráváním videí na internetu
Situace:Při přehrávání videí se nezobrazuje žádný obraz a/nebo se nepřehrává zvuk. Je vidět pouze okno přehrávače s bílým nebo černým pozadím.
![](https://napoveda.seznam.cz/soubory/aplikace/seznam-prohlizec/seznam-pc-potize1s.png)
![](https://napoveda.seznam.cz/soubory/aplikace/seznam-prohlizec/seznam-pc-potize2s.png)
Co za to může:
S podobnou situací se můžete setkat u starších zařízení se staršími grafickými kartami či grafickými kartami s neaktuálními ovladači.
Řešení:
1) Pokuste se u svého zařízení aktualizovat ovladače grafické karty.
2) V Seznam.cz prohlížeči vypněte podporu funkce Hardwarová akcelerace videa:
Prohlížeč se sám ukončí a znovu spustí již s vypnutou podporou akcelerace videa.
2) V Seznam.cz prohlížeči vypněte podporu funkce Hardwarová akcelerace videa:
- Přejděte v Seznam.cz prohlížeči do Nastavení.
- V části Pokročilé naleznete položku Hardwarová akcelerace videa.
- Kliknutím zrušte volbu Zapnout a poté klikněte na zobrazený odkaz Restartovat?.
Prohlížeč se sám ukončí a znovu spustí již s vypnutou podporou akcelerace videa.