Zpětná vazba a hlášení chyb v aplikaci Mapy.cz

V aplikaci, mapových podkladech či jiných zobrazených informacích či fotografiích se může vyskytnout nějaká chyba či nepřesnost. Budeme rádi, když nás na takové případy upozorníte, abych je mohli co nejrychleji napravit.
 

Nahlášení chyby či sdělení názoru

Kontaktní formulář si zobrazíte ťuknutím vlevo dole na tlačítko se třemi čárkami a následně v levém panelu na položku Nahlásit chybu.
 

Ve formuláři je možné zaslat připomínku nebo nahlásit potíže při práci s aplikací.







Do políček uveďte sledované potíže, čím podrobnější informace budou, tím rychleji bude možné hlášení prověřit a zajistit nápravu.

Nezapomeňte ani na svoji kontaktní adresu v případě nutnosti doplnění údajů hlášení či informování o provedené opravě.

Pokud hlásíte potíže související se záznamem Stopaře, zatrhněte také možnost
Přiložit diagnostická data stopaře.

Pokud hlásíte potíže s uloženým záznamem či údaji z Moje mapy, zatrhněte také možnost
Přiložit databázi Moje mapy.

Ťapnutím do pole s ikonkou fotoaparátu "Řeknete to lépe fotkou?" můžete ke zprávě přidat i další potřebné soubory a fotografie.


Pod nabídkou Odesílané informace se nacházejí údaje o používaném mobilním zařízení. Ty budou zaslány spolu s celým formulářem a výrazně tak napomohou při ověřování hlášení.


Pomohl Vám tento článek? Ne

Kontaktujte nás