Změna hesla a kontrolní otázky
Změnu hesla i změnu kontrolní otázky lze provést po přihlášení do e-mailové schránky. Formulář pro změnu hesla naleznete pod záložkou "Nastavení" - "Heslo". Mimo změny hesla slouží tento formulář i ke změně kontrolní otázky.
Při změně hesla postupujte takto:
- klikněte na odkaz "Nastavení" v dolní části levého menu
- otevřete položku "Heslo"
- do kolonky "Dosavadní heslo" napište vaše aktuální heslo
- do kolonky "Nové heslo" napište nové heslo, nové heslo se může skládat ze znaků A-Z, a-z, 0-9 a znaku "." (tečka)
- do kolonky "Ověření hesla" zopakujte heslo, které je uvedeno v kolonce "Nové heslo"
- překontrolujte zda máte vyplněno datum narození, vybránu kontrolní otázku a odpověď, případně odpověď na kontrolní otázku zadejte
- klikněte na tlačítko "Ulož nastavení"
Kliknutím na tlačítko Ulož nastavení uložíte zadané údaje. Při příštím přihlášení tedy již bude požadováno nové heslo. Za nevhodné heslo lze považovat jakékoli slovo související s uživatelským jménem či osobními údaji. Takové heslo vám sice systém dovolí zadat, ale ohrožujete tím bezpečnost svého účtu.
Při změně kontrolní otázky postupujte prosím takto:
- klikněte na odkaz "Nastavení" v dolní části levého menu
- otevřete položku "Heslo"
- do kolonky "Dosavadní heslo" napište vaše aktuální heslo
- u položky "Kontrolní otázka" otevřete menu a klinutím vyberte jednu z kontrolních otázek
- do kolonky "Odpověď" napište odpověď na kontrolní otázku
- klikněte na tlačítko "Ulož nastavení"
Položka "Datum narození" je povinný údaj, pokud není vyplněn, nelze uložit případné změny.
Tlačítko „Vyřešit problém teď hned“ neslouží pro získání nového hesla.
Jestliže chcete získat nové heslo, použijte prosím formulář pro získání nového hesla.
Jestliže chcete získat nové heslo, použijte prosím formulář pro získání nového hesla.