Podvodné e-maily

Obdrželi jste zprávu podepsanou naším týmem? Než na ni zareagujte, zkontrolujte, zda se nejedná o phishing.

Co je to phishing?

Jde o podvodný e-mail podepsaný známou institucí (Sbazar, Seznam.cz, banka,...)
Ve skutečnosti má tato zpráva podvrženou hlavičku i adresu odesílatele, skutečným odesílatelem je podvodník.
Cílem takové zprávy je vylákat z uživatelů přístupová hesla k jejich účtům, informace o platebních kartách nebo jinak zneužít jejich osobní údaje.
Účty na Seznamu, které jsou tímto způsobem napadené, jsou obvykle zneužité pro založení podvodných inzerátů, přes které mohou případní zájemci přijít o velké finanční částky. Uživateli tak hrozí nejen ztráta přístupu do jeho účtu (včetně e-mailové schránky), ale i následné obvinění z podvodu.


Čím se phishingové zprávy vyznačují?

Jsou psané velmi špatnou češtinou, obvykle obsahují chyby v diakritice.
Zpravidla obsahují odkaz a instrukce, že je nutné z určitého důvodu na tento odkaz kliknout. Tyto odkazy většinou směřují na zahraniční domény.
Pokud odkaz rozkliknete, otevře se stránka s formulářem, který věrně kopíruje vzhled přihlašovacího formuláře, který znáte. Ve skutečnosti jde ale o podvodnou stránku. Pokud informace vyplníte, odešlou se podvodníkům, kteří takto získají přístup do vašeho účtu.
Zpráva může být odeslána i přes formulář ve formě odpovědi na váš inzerát.


Jak poznat phishingovou zprávu?

Zkontrolujte, jestli adresa odesílatele není zkomolená (např. info@sbzr.cz).
Zkontrolujte odkaz obsažený ve zprávě, zda opravdu směřuje na stránky Sbazar.cz (případně jiné instituce, která je pod zprávou podepsaná). Pokud máte pochybnosti, na odkaz neklikejte.
Jestliže odkaz přecijen rozkliknete, zkontrolujte i URL stránky, kam vás odkaz přesměruje.
Ověřte si informace, které jsou ve zprávě uvedené. Například pokud zpráva obsahuje sdělení, že váš účet byl zablokován, otevřete si Sbazar tak, jak jste zvyklí, a zkuste se přihlásit. Jestliže se vám přihlášení podaří, zpráva byla podvodná.


PAMATUJTE!
Pokud vás budeme kontaktovat, pošleme vám zprávu přímo na e-mail, nikdy přes odpovědní formulář!
Nikdy po vás nebudeme chtít zaslat heslo nebo ověřovací PIN e-mailem.


Co dělat, když

- jste obdrželi podvodnou zprávu?
Nereagujte na ni, pokud zpráva obsahuje odkaz, neklikejte na něj. Zprávu smažte jako spam.

- jste otevřeli podvodný odkaz / vyplnil falešný formulář?
Co nejdříve změňte heslo svého Seznam účtu a prověřte svůj počítač antivirovým programem.
Změnu hesla provedete v nastavení emailové schránky nebo na stránce http://ucet.seznam.cz/ .

- jste obdrželi zprávu podepsanou týmem Sbazaru a nejste si jisti, jestli nejde o podvod?
Na zprávu nereaguje a kontaktujte nás, rádi s Vámi doručenou zprávu prověříme.


Více o zásadách bezpečnosti se dočtete zde.


Jak může podvodná zpráva vypadat?

Zde uvádíme příklady podvodných zpráv, se kterými se naši uživatelé setkali:








Pomohl Vám tento článek? Ne