Smluvní podmínky platné od 1.3.2009

Smluvní ujednání

upravující užívání služby "Peněženka", poskytované společností Seznam.cz, a.s.

Následující text je "smluvním ujednáním", jehož odsouhlasením se registrovaný uživatel služby Peněženka (dále jen "Uživatel" či "Uživatelé") zavazuje dodržovat pravidla v nich stanovená (dále jen "Smluvní ujednání"). V případě porušení těchto Smluvních ujednání kterýmkoli Uživatelem této služby může její provozovatel – obchodní společnost Seznam.cz, a.s., se sídlem Radlická 608/2, 150 00 Praha 5, IČ: 26168685 (dále jen "Provozovatel") – uplatnit vůči takovémuto Uživateli opatření obsažená v těchto smluvních ujednáních.

Tato smluvní ujednání jsou platná a strany se zavazují se jimi řídit ve znění platném ke dni uzavření smlouvy (tzn. ke dni akceptace těchto smluvních ujednání), přičemž Provozovatel je oprávněn tato smluvní ujednání jednostranně změnit s tím, že na změnu těchto smluvních ujednání včetně změny ceny služby je povinen Uživatele v dostatečném časovém předstihu minimálně 15 dní předem upozornit s tím, že v případě nesouhlasu uživatele se změnou smluvních ujednání je uživatel oprávněn od smlouvy odstoupit. O odstoupení Uživatel Provozovatele písemně uvědomí (a to buď formou písemného přípisu doručeného do sídla Objednatele, nebo formou emailu na adresu.

Pravidla pro užívání služby Peněženka:

I. Vymezení pojmů:


1.Službou Peněženka (dále jen "Peněženka") se rozumí aplikace a užití elektronického peněžního prostředku, dostupného na internetové adrese (URL): https://penezenka.seznam.cz, jež je určena registrovaným Uživatelům Seznamu.

2.Kreditem (dále jen "Kredit") se rozumí vlastní souhrn prostředků registrovaného Uživatele v rámci služby Peněženka, jež poskytnul Provozovateli, a to za účelem úhrady zvolených služeb poskytovaných Provozovatelem na portálu Seznam.cz dle určení a uvážení uživatele. Vedení Kreditu Uživateli Provozovatelem nepodléhá žádné poplatkové povinnosti s výjimkou úhrady manipulačních poplatků ve zvláštních případech, jak je vymezeno níže. Zůstatek Kreditu potom znamená souhrn peněžních prostředků uživatele vázaných pro potřeby úhrady v systému Peněženka ve stanoveném okamžiku.

3.Registrovaným Uživatelem Seznamu (dále také jen "Uživatel" či "Uživatelé", případně "registrovaný Uživatel" či "registrovaní Uživatelé") se rozumí subjekt, jenž je registrován jako uživatel služeb společnosti Seznam.cz, a.s., pod zvolenými identifikačními údaji.


II. Registrace služby Peněženka a dobití Kreditu


1. Služba Peněženka slouží registrovaným Uživatelům portálu Seznam.cz. Uživatel je oprávněn registrovat se do systému služby Peněženka zadáním svých identifikačních údajů, jimiž se registruje pro další služby portálu Seznam.cz, kdy mu je současně po zadání takovýchto požadovaných údajů a odsouhlasení Smluvních ujednání otevřen Kredit a dále je mu umožněno tento svůj Kredit dobít. Používáním služby Peněženka se tedy rozumí přihlášení se do systému služby Peněženka zadáním emailové adresy a zvoleného hesla na internetové adrese, na které je tato služba Peněženka dostupná (https://penezenka.seznam.cz). 

2.Kredit lze dobít ve výši libovolné peněžní částky v české měně v rozmezí definovaném v rozhraní služby Peněženka a to i opakovaně. Maximální možná výše Kreditu jednoho registrovaného Uživatele může činit až 1.000.000,- Kč.

3.Kredit lze dobít formou platebního příkazu z účtu Uživatele na stanovený účet služby Peněženka nebo pomocí platební brány eBanky na účet Peněženky, a to v rozmezí dle odstavce 2. tohoto článku na uvedený účet služby Peněženka. Kredit lze dobít prostřednictvím zaslané SMS zprávy, jež však podléhá transakčním poplatkům, jež jsou stanoveny jednotlivými mobilními operátory dle jejich aktuálních ceníků. Dále lze Kredit dobít pomocí platební karty prostřednictvím tomu určenému rozhraní a prostřednictvím online převodu z bankovního účtu mBank při použití převodu mPeníze. Provozovatel nenese odpovědnost a následky za užití zvolené transakce, jakož ani za jejich možné zneužití.

4.V případě, že zůstatek Kreditu Uživatele vzroste nad stanovený limit 1.000.000,- Kč, vyhrazuje si Provozovatel právo zamezit dalšímu dobití kreditu nad tuto stanovenou částku, kdy současně takovouto nadlimitní poukázanou platbu Uživateli vrátí. Provozovatel si dále vyhrazuje právo odmítnout platbu mimo spodní limit služby Peněženka. V takovýchto případech je Provozovatel oprávněn účtovat uživateli bankovní poplatky spojené s takovýmito transakcemi a dále Manipulační poplatek.

5.Uživateli je umožněn přístup k přehledu zůstatku Kreditu po zadání svých identifikačních údajů a hesla na adrese https://penezenka.seznam.cz. Současně ve lhůtě 24 hodin od dobití Kreditu bude zůstatek Kreditu navýšen o prostředky do služby Peněženka Uživatelem poukázané, stejně tak ve lhůtě 24 hodin od čerpání zůstatku Kreditu na úhradu služby Uživatelem bude zůstatek Kreditu o takovouto čerpanou částku snížen. Služba Peněženka uživateli neumožňuje čerpat služby v cenách ve výši spadající do záporné hodnoty Kreditu; zůstatek Kreditu ve výši 0 je však možný. V případě nesrovnalostí je Uživatel oprávněn dobití či výši zůstatku Kreditu a platbu prostřednictvím služby Peněženka u Provozovatele reklamovat, a to bezodkladně po zjištění jakékoliv nesprávnosti či nesrovnalosti zůstatku Kreditu či dobití Kreditu či proběhlé platby ve službě Peněženka. Takovouto reklamaci je Uživatel povinen doložit listinnými či jinými průkaznými doklady.

6. V případě, že Uživatel požádá Provozovatele o navrácení prostředků vázaných a poskytnutých do Peněženky, a to formou písemného přípisu s uvedením čísla účtu, na nějž mají být prostředky zaslány (takovýto přípis musí být zaslán do sídla Provozovatele), vyhrazuje si Provozovatel s ohledem na zamezení možných spekulací právo účtovat Uživateli vedle bankovních poplatků spojených s takovouto transakcí také Poplatek odpovídající 20% z prostředků vázaných a poskytnutých do Peněženky minimálně však 1.000,- Kč.. Poskytovatel si vyhrazuje právo v odůvodněných případech částku poplatku dle Sazebníku poplatků snížit až na částku odpovídající 50,- Kč/ transakce. Současně podpisem takovéto žádosti dává Uživatel souhlas ke stržení poplatku ze zůstatku Kreditu. V případě, že zůstatek Kreditu nepostačuje na úhradu poplatků s transakcí spojených, není Provozovatel povinen takovouto transakci provést.

7.Všechny uživatelem provedené transakce jsou zobrazeny v přehledu zůstatku Kreditu, jež je uživateli zasílán dle jeho volby denně, týdně či měsíčně na jeho emailovou adresu. Současně přehled zůstatku Kreditu uživatele za předcházejících 60 dnů je k dispozici na webových stránkách po zadání příslušného uživatelského jména a hesla.


III. Služby, jež je možné prostřednictvím Peněženky hradit


1.Peněženka slouží výlučně k úhradě služeb Provozovatele, poskytovaných zejména na portálu Seznam.cz či jiných, Provozovatelem provozovaných internetových serverech, u nichž Provozovatel jako prostředek úhrady umožňuje užití aplikace Peněženka, a to ve výši úhrady dle ceny, případně ceníků, jednotlivých služeb.

2. Provozovatel stanovuje, že dobití Kreditu, potvrzené zjednodušeným daňovým dokladem, lze použít na služby Provozovatele, u nichž Provozovatel jako prostředek úhrady umožňuje užití aplikace Peněženka.

3. Provozovatel stanovuje, že Uživatel je oprávněn požádat o potvrzení dobití Kreditu daňovým dokladem-fakturou na úhradu ceny reklamních služeb Poskytovatele (a to za službu Seznam Sklik).

IV. Práva a povinnosti smluvních stran


1. Provozovatel deklaruje, že bude službu Peněženka provozovat ve snaze zajistit její maximální spolehlivost a bezpečnost. Avšak s ohledem na důvody vyšší moci a nemožnost určení příčinné souvislosti s jednáním Provozovatele za možnou vzniklou škodou, uživatelé souhlasí s tím, že Provozovatel nenese odpovědnost za: 

případnou dočasnou nefunkčnost, nedostupnost či špatnou dostupnost služby Peněženka či domény https://penezenka.seznam.cz;
případný únik informací o uživatelově Kreditu z důvodů vyšší moci či zneužití přístupu třetí osobou bez přímého zavinění Provozovatele;
neautorizovanou manipulaci s kreditem v důsledku nedostatečného zabezpečení přístupových údajů ze strany Uživatele;
jakýkoliv jiný následek používání služby Peněženka bez příčinné souvislosti s jednáním Provozovatele.

2. Provozovatel se zavazuje, že veškeré informace, které o sobě Uživatel při vytvoření svého Kreditu ve službě Peněženka poskytne, jakožto veškeré informace o transakcích Uživatele ve službě Peněženka, neposkytne třetí straně s výjimkou oficiálních žádostí Policie České republiky a orgánů státní správy oprávněných k vyžádání daných informací dle zákona.

3.Uživatel není oprávněn postoupit či převést svá práva a své závazky vzniklé ze smluvního vztahu s Provozovatelem v souvislosti s užíváním služby Peněženka na třetí stranu, a to ani bezúplatně.

4.Všechny činnosti Uživatele v rozporu s těmito podmínkami, jež současně také mohou mít za následek (byť případné) ohrožení funkčnosti služby Peněženka, budou ze strany Provozovatele posuzovány jako nedodržení těchto smluvních ujednání a Provozovatel je oprávněn uživatele v takovéto jeho činnosti omezit. Takovéto omezení spočívá zejména v zamezení dobití kreditu či odepření poskytnutí služby či zrušení přístupu do služby Peněženka. Provozovatel si vyhrazuje možnost omezení takovéto činnosti uživatele okamžitě s tím, že uživatelem vložený kredit bude Uživateli vrácen zpět, a to ve lhůtě 1 měsíce ode dne takovéhoto omezení ze strany Provozovatele. Provozovatel je oprávněn v takovémto případě dále požadovat po Uživateli úhradu spojených bankovních poplatků a Manipulační poplatek.

5.Provozovatel nenese odpovědnost za škody, které Uživateli vzniknou, pokud Uživatel nebude včas informován o případných jakýchkoliv změnách služby Peněženka pouze proto, že ji pravidelně nevyužívá.


Tato Smluvní ujednání jsou vytvořena v souladu s platnými zákony a dalšími právními předpisy České republiky a jsou závazná pro obě strany. Uživatel stisknutím tlačítka "Ano, souhlasím" potvrzuje, že byl s těmito Smluvními ujednáními seznámen v plném rozsahu a zavazuje se jimi řídit.

Uživatel zároveň tímto ve smyslu zákona o některých službách informační společnosti souhlasí s tím, že Provozovatel bude oprávněn zasílat Uživateli služby Peněženka jakékoliv emailové zprávy, obsahující informace o novinkách, které služba Peněženka nabízí a také o novinkách, které nabízejí ostatní služby provozované provozovatelem, a o produktech třetích osob.


Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu tohoto Smluvního ujednání, jakož i Sazebníku poplatků a změnu užití služby Peněženka, a to z technických důvodů či obchodních rozhodnutích na straně Provozovatele. Provozovatel se zavazuje na změny tohoto Smluvního ujednání Uživatele upozornit, a to s minimálně 15 denním předstihem, a Uživatel je oprávněn v souvislosti s takovýmito změnami, jež by podstatně znemožnily či omezily využívání služeb Peněženky, žádat navrácení zůstatku Kreditu, a to v souladu s ustanovením článku II., bod 6. těchto Smluvních ujednání. V takovémto případě nejsou stanovené poplatky účtovány.

Toto Smluvní ujednání nabývá platnosti dnem 1. 3. 2009.

Sazebník poplatků:

Manipulační poplatek: 50,- Kč
Poplatky za navrácení kreditu: 20% z prostředků vázaných a poskytnutých do Peněženky minimálně však 1.000,- Kč