Seznam účet

Nikdy nikomu neposkytujte na vyžádání své údaje

Při užívání elektronické pošty a sociálních sítí se často můžete setkat s žádostí o zaslání vašich osobních údajů nebo přímo uživatelského jména a hesla. Taková žádost bývá "okořeněna“ více či méně uvěřitelným příběhem o tom, z jakého důvodu a proč je naprosto nezbytné se řídit popisovanými kroky a údaje poskytnout.
Pokud se dostanete do takové situace, je nutné si uvědomit, že žádný důvěryhodný poskytovatel služeb podobnou žádost nikdy nevysloví a automaticky tak můžete žádost považovat za neoprávněnou.

Jak na takovou zprávu reagovat?

1. a) Ignorujte obsah a pokyny ve zprávě obsažené
2. b) Informujte správu/podporu serveru, ze kterého zpráva přišla, o této události
3. c) Zprávu odstraňte a odesílateli neodpovídejte

Stěžejní pro bezpečnost vašich údajů jsou samozřejmě body a) a c). Krokem v bodu b) pomůžete ostatním uživatelům internetu. 

Pro uživatele internetu, kteří se s podobnou situací ještě nesetkali, níže uvádíme příklad takové falešné zprávy:

Používejte zabezpečené přihlášení

Seznam.cz již velmi dlouhou dobu nabízí jako výchozí možnost takzvané "zabezpečené přihlášení“. Tato funkce slouží především k bezpečnému ověření přístupových údajů a zásadním způsobem navyšuje úroveň bezpečnosti. Zabezpečené přihlášení využívá ke komunikaci šifrovaný protokol SSL a minimalizuje tak možnost snadného odposlechu přístupových údajů během přihlášení.

Jak na to?

• Pro zvýšení bezpečnosti používejte šifrované spojení a přihlašujte se tak přes SSL. Pokud na pravé straně přihlašovacího okénka najdete odkaz "Přihlásit přes SSL? Klikněte sem", použijte tento odkaz a následné přihlašování již bude probíhat šifrovaně.
  

Používejte zabezpečenou verzi stránek

Při užívání služby Email.cz doporučujeme využívat její zabezpečenou verzi. Každý uživatel může jedním kliknutím zvýšit bezpečnost při práci s emailovou schránkou. Šifrována tak bude všechna komunikace, nejenom samotné přihlašování.

Jak přejít na zabezpečenou verzi?

• Při přihlašování do emailové schránky se přepněte na zabezpečenou verzi kliknutím na odkaz u položky "Přepnout Email na: SSL verzi".
  

Odhlašujte se

Neusnadňujte případnému útočníkovi situaci a po ukončení práce se službou se vždy odhlaste. Jedna vteřina, kterou na odhlášení obětujete dnes, vám ušetří spoustu mrzutostí nejen se ztrátou zpráv.

Věnujte pozornost adresnímu řádku

Jednou z oblíbených metod jak řádné uživatele připravit o přístupové údaje je podstrčení falešných stránek. Stránky vypadají stejně, ale své údaje dáváte přímo útočníkovi.

Pro zvýšení bezpečnosti doporučujeme:

Vždy, když se máte přihlásit nebo zadat své osobní údaje, zkontrolujte, že v adresním řádku je správná adresa.

Pokud jste nevyvolali přihlášení sami (například se objevilo samo, v neočekávané situaci nebo po kliknutí na nějaký odkaz) postupujte následovně:

• stránku zavřete
• otevřete novou a adresu stránek zadejte celou ručně
  (Pozor! Nevyužívejte v takové situaci nabídky již navštívených stránek, snadno by se mohlo stát, že vyberete právě stránku s falešným obsahem.)

Kontaktujte nás

Vyřešit problém teď hned Diskutovat na fóru