Jak postupovat při vyplňování formuláře na zapomenuté heslo.
Formulář pro získání nového hesla je rozdělen na dvě části.
- Vyplnění adresy, ke které chce získat nové heslo a vyplnění kontaktního emailu.
- Vyplnění kontrolních údajů a doplňkové údaje.
Obě jsou velice důležité, při vyplňování údajů tedy prosím věnujte maximální pozornost jednotlivým položkám.
1. Vyplnění adresy, ke které chce získat nové heslo a vyplnění kontaktního emailu.
- V prvním kroku formuláře pro získání nového hesla je třeba vyplnit „Uživatelské jméno“. Do tohoto pole prosím zadejte adresu, ke které se snažíte získat nové heslo.
-
- Jako druhá položka se na stránce nachází „Kontaktní email“. Do tohoto pole prosím vyplňte adresu, na které si chcete vyzvednout odpověď na vaši žádost.
- Zadané údaje potvrďte tlačítkem „Pokračovat >“.
Jak vidíte na níže přiloženém obrázku, uživatel žádá o heslo ke schránce lada.hlava@seznam.cz a jako kontaktní email uvádí adresu vesely.uzivatel@seznam.cz. (Cítíme potřebu zdůraznit, že adresy v tomto článku jsou pouze ilustrační.)
2. Vyplnění kontrolních údajů a doplňkové údaje.
Údaje na této stránce se dají rozdělit do dvou hlavních kategorií:
a) První kategorie shrnuje ověřovací údaje, které si nastavil samotný majitel účtu. Tato část je nadepsána „Vyplňte prosím následující údaje dle nastavení vašeho účtu.“
Při vyplňování těchto údajů se zamyslete, zda jste při registraci o sobě uváděli pravdivé údaje. V každém případě však vzpomínání věnujte dostatek úsilí a času. Právě zodpovězení těchto údajů pomůže drtivé většině úspěšných uživatelů k získání nového hesla.
b) Druhá kategorie údajů se snaží uživatele ověřit pomocí znalosti obsahu a nastavení schránky. V této části formuláře platí pravidlo „Čím více, tím lépe.“, snažte se tedy vyplnit maximum údajů. Na závěr nezapomeňte vybrat motiv, který ve schránce používáte.
Je možné zadat více adres i složek než je vidět na obrázku.
Pro přidání více adres klikněte na odkaz „Přidat další email >“.
Pro přidání dalších složek klikněte na odkaz „Přidat další složku >“.
Užitečné odkazy:
Formulář pro získání nového hesla