Internetový obchod může získat hvězdičky za tyto poskytované služby:
- kontakty - telefon, fax, zelena linka, mobil, ICQ, Skype atd.
- možnosti platby - kartou, převodem, složenkou, splátkovým prodejem, hotově, dobírkou, na fakturu
- možnosti přímé platby mPeníze
- dodací podmínky - kurýr, osobní odběr, pošta, zajišťuje eshop
- odvoz starého spotřebiče, montáž
- zda má obchod povinnou registraci
- možnost vrátit zboží nad státem stanovenou lhůtu
- historie obchodu
Editace služeb obchodu
Tyto údaje si může obchod editovat v administračním rozhraní Zbozi.cz (http://admin.zbozi.cz), do kterého dostane přístup po úspěšné registraci. Seznam.cz si vyhrazuje právo na kontrolu do 10 pracovních dní po editaci údajů internetovým obchodem. Zadané údaje budou schváleny pouze v případě, že je lze ověřit na WWW stránkách např. v obchodních podmíkách.
Význam některých služeb obchodu:
Registrace:
Za nepovinnou registraci při nákupu je považováno, pokud pro odeslání objednávky není nutné vytvořit účet a zadat heslo. Za nepovinnou registraci se nepovažuje objednávka přes e-mail či telefon.
Možnosti plateb:
Kartou a úvěrovou kartou nebo on-line platbou: na webu musí být uvedené jednotlivé druhy, kterými je možné platit.
Splátkový prodej: nutno mít uveden konkrétní druh na webu. „Zajišťuje e-shop“ znamená, že půjčku poskytne přímo e-shop a není zprostředkovaná od jiné společnosti.
Faktura: platba po dodání zboží (většinou u prodeje institucím a školám s určenou splatností obvykle 15 dní i více).
Možnosti dodání zboží:
Kurýr: do poznámky lze vypisovat pouze lokalitu, kam se rozváží.
Pošta: do poznámky lze vyplnit doplňující informace o doručení (kdy, kam, zdarma nad částku).
Zajišťuje e-shop: do poznámky lze vypisovat lokalitu a zdarma nad částku.
Osobní odběr: do poznámky lze vypisovat „na pobočce“ nebo okresy a kraje.
Služby:
Odvoz starého spotřebiče: zaškrtává se pouze u spotřebičů, jinak se zatrhává políčko „Nevztahuje se“. Do poznámky lze vyplnit čátku „Zdarma od“.
Možnost sjednat montáž: zaškrtává se u sortimentu, který je možné nainstalovat či sestavit (nábytek, pneumatiky, stroje, spotřebiče apod.), jinak se zatrhává políčko „Nevztahuje se“.
Propojení s katalogem Firmy.cz:
Každý e-shop registrovaný na Zboží.cz je uveden i v katalogu Firmy.cz.
Informace o obchodu jsou ve Zboží.cz shodné s detailem obchodu na Firmy.cz, pokud dojde ke změně údajů v jedné z těchto služeb, promítne se i do druhé.
Pokud se jedná o placený zápis a je měněn název firmy nebo WWW stránky, změna je předávána marketingovému poradci, který požadavek vyřeší s klientem individuálně.
Odkaz na pravidla zápisů v katalogu Firmy.cz: http://napoveda.seznam.cz/cz/pravidla-pro-firemni-zapisy.html